РуЛиб - онлайн библиотека > Кинг Патрик > Психология > Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации

Читаем онлайн «Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации»

стр.

Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуацииПатрик Кинг. Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации
Часть I. Как устанавливать контакт
Глава 1. Приветствие и представление
Приветствия
Представления
Глава 2. Этикет поведения на публике
Тротуары
Двери
Лифты
Глава 3. Этикет зрительного контакта
К вопросу о флирте
Глава 4. Опасные зоны светской беседы
Внешность
Деньги
Секс, политика и религия
Искусство менять тему
«Но я же человек прямой. Что думаю, то и говорю»
Выводы
Часть II. Золотое правило этикета – уважение
Глава 5. Пунктуальность – признак уважения
Верность данному слову
Глава 6. Сила уважения к мнению окружающих
Как выражать вежливое несогласие
Глава 7. Уважайте личное пространство
Интимная зона
Личная зона
Социальная зона
Публичная зона
Глава 8. Уважение к границам
Как уважать чужие границы
Как уважительно, но твердо отстаивать собственные границы
Выводы
Часть III. Негласные правила взаимодействия
Глава 9. Что такое «поток» и как двигаться вместе с ним
Принцип приглашения и вдохновления
Как стать мастером общения
Глава 10. Соблюдение правила взаимности
Умение брать и отдавать
Глава 11. Сострадание, благодарность и хорошие манеры
Благодарность порождает щедрость, щедрость – благодарность
Спонтанные проявления доброты
Глава 12. Этикет юмора
А как насчет сарказма?
Юмор как средство снять неловкость
Выводы
Часть IV. Когда все идет не по плану
Глава 13. Что бывает, когда социальный компас дает осечку
Не нужно непрошеных советов
Знайте, когда отступить
Если вас отвергают
Глава 14. Искусство говорить «нет»
Как отклонить приглашение
Как отказаться от предложения о работе
Как отказать в просьбе
Глава 15. Этикет извинений
Извинение из шести частей
Выводы
Основные положения
Часть I. Как устанавливать контакт
Часть II. Золотое правило этикета – уважение
Часть III. Негласные правила взаимодействия
Часть IV. Когда все идет не по плану
Примечания

Патрик Кинг
Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации

Patrick King

Unspoken Social Rules & Etiquette

(Un) common Sense, & How to Act

By Patrick King

Social Interaction and Conversation Coach at

www.PatrickKingConsulting.com

© 2023 by Patrick King

© Студия Артемия Лебедева, иллюстрация и верстка обложки, 2023.

© Ольга Поборцева, перевод.

© ООО «Библос», 2024

Часть I
Как устанавливать контакт

Обращайтесь с людьми вежливо и по-доброму – не потому, что они этого заслуживают, а потому, что вы не можете иначе.


Николь Уортон

Глава 1
Приветствие и представление

Возможно, вы думаете, что этикет – это что-то жутко старомодное, и в современном обществе, где высоко ценятся индивидуальное личностное самовыражение и аутентичность, требование соблюдения социальных норм поведения безнадежно устарело как наследие того периода истории, когда личность подавлялась, и теперь пришла пора решительно с этим покончить. Но если вы сейчас читаете эту книгу, значит, подозреваете, что это не так – и никогда не было так.

Люди по своей природе – существа социальные. Но весь парадокс состоит в том, что социализация не всегда дается легко и без усилий. Соблюдая социальные правила, мы все заключаем негласный договор – вести себя в обществе определенным подобающим образом. Да, эти правила никогда не записывались черным по белому (хотя вот при дворе короля Франции Людовика XIV гостям вручались карточки с указанием правил поведения), этому не учили в школе, но все мы понимаем, что они таки существуют – особенно когда мы их нарушаем!

В последующих главах мы не только изучим вполне реальные и очень важные правила, скрепляющие воедино нити, из которых соткано общество, но и посмотрим, как именно применять их на практике в мире, полном неясностей, сумеречных зон и людей, далеких от идеала. Может ли человек прожить без всех этих негласных социальных норм? Возможно. Но, дочитав эту книгу до конца, вы обнаружите, как сильно выиграете от овладения искусством следования этикету. Став мастером социального общения, вы значительно упростите и обогатите свою жизнь, получая вдобавок поощрения и награды со всех сторон. А еще вы увидите, что эти правила не только не ограничивают самовыражение и процветание личности, а напротив, способствуют им.

Если вы хотите нравиться, легко общаться с окружающими, умело устранять недопонимания и конфликты, тогда читайте дальше.

На протяжении всей человеческой истории наши цивилизации и культуры имели единое представление о том, как начинать любое общение с другим представителем человеческой расы: нужно первым делом поздороваться! Викторианская эпоха создала целое искусство приветствий и

стр.