Истинный профессионализм
Автор: Майстер Дэвид
Жанр: Делопроизводство, О бизнесе популярно, Корпоративная культура
Год издания: 2005
Язык книги: русский
Объем: 214 стр.
Фрагмент книги
Описание книги «Истинный профессионализм»
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов. В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма. Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
Это произведение было опубликовано в 2005 году издательством Альпина Бизнес Букс в городе Москва с присваиванием ISBN: 5-9614-0175-8. На нашем сайте возможно скачивать фрагмент книги «Истинный профессионализм» в формате fb2, html, txt, rtf, epub, mobi, pdf или прочитать online. Здесь так же можно почитать отзывы читателей этой книги, и увидеть их оценки. А в магазинах наших партнёров заказать электронную версию книги.