Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление
Автор: Репин Владимир
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
Теги: организация торговли, логистика
Год издания: 2013
Язык книги: русский
Объем: 330 стр.
Фрагмент книги
Описание книги «Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление»
Деятельность любой эффективной компании строится на процессах. Как определить ключевые процессы, как согласовать их и добиться улучшений? Обо всем этом в новой книге ведущего эксперта по бизнес-процессам Владимира Репина.
У вас в руках – не легкое чтение, а книга, требующая проработки и осмысления. В ней десятки рисунков, таблиц, блок-схем и шаблонов документов, которых не найти в других открытых источниках.
В главе 2 рассмотрим вопросы определения и управления сквозными (межфункциональными) процессами организации.
В этой главе рассмотрим вопросы, связанные с разработкой, внедрением и контролем исполнения регламентирующих документов по бизнес-процессам. Регламентация процессов – один из важных элементов системы процессного управления. Некорректное, формально-бюрократическое и неэффективное использование регламентирующих документов может существенно дискредитировать процессный подход в глазах руководителей и специалистов компании. В главе 5 содержится информация, которая должна помочь руководителям выстроить эффективно действующую систему регламентации.
Глава 6 посвящена практическим вопросам управления бизнес-процессами компании. Рассматриваются подходы к определению процессов управления, разработке показателей для управления процессами и некоторые другие вопросы.
Это произведение было опубликовано в 2013 году издательством Манн, Иванов и Фербер в городе Москва с присваиванием ISBN: 978-5-91657-521-7. На нашем сайте возможно скачивать фрагмент книги «Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление» в формате fb2, html, txt, rtf, epub, mobi, pdf или прочитать online. Здесь так же можно почитать отзывы читателей этой книги, и увидеть их оценки. А в магазинах наших партнёров заказать электронную версию книги.