Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
Автор: Солис Брайан
Жанр: О бизнесе популярно, Управление, подбор персонала
Год издания: 2014
Язык книги: русский
Объем: 126 стр.
Фрагмент книги
Описание книги «Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов»
Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории – она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами. В его книге вы найдете ответы на вопросы, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом. На русском языке публикуется впервые.
Это произведение было опубликовано в 2014 году издательством Манн, Иванов и Фербер в городе Москва с присваиванием ISBN: 978-5-91657-918-5. На нашем сайте можно скачать фрагмент книги «Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов» в формате fb2, html, txt, rtf, epub, mobi, pdf или читать онлайн. Здесь можно обратиться к отзывам читателей, уже знакомых с книгой, и узнать их мнение. А в магазинах партнёров заказать бумажную версию книги.
ОТЗЫВЫ ЧИТАТЕЛЕЙ
ПОХОЖИЕ КНИГИ
