Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса
Автор: Юн Эдди
Жанр: Социология, Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно, Торговля, Экономика
Теги: маркетинг, ретейл, бренд, продажи, клиент, финансы, стратегии развития, продуктивность
Год издания: 2017
Язык книги: русский
Объем: 113 стр.
Фрагмент книги
Описание книги «Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса»
В отличие от обычных покупателей суперпотребители очень заинтересованы в ваших товарах, а возможно, даже слегка помешаны на них. Они знают о кроссовках всё и имеют десятки пар. Они спортивные фанаты c копиями футболок любимой команды, а стены их гаражей украшены подписанной символикой. Суперпотребители не случайные люди, которые закупаются в массовом количестве. Это эмоциональные покупатели, чьи решения о приобретении товаров основаны на жизненных ценностях и стремлениях. Например, суперпотребитель Gatorade покупает продукты компании не просто потому, что ему нравится их вкус. Он выбирает бренд, так как тот отражает упорную работу, а продукты Gatorade позволят ему быстрее восстановиться после тяжёлой тренировки. Суперпотребитель «нанимает» Gatorade на работу по улучшению его результатов — преданность, которая также имеет отношение к более широкой жизненной цели подготовиться к марафону. Суперпотребители могут быть разнородной группой, которую сложно определить. Но автор этой книги вместе с коллегами по The Cambridge Group имеет доступ к огромному объему данных о том, что люди смотрят и покупают. Проанализировав базу данных Nielsen US Homescan, которая состоит из данных по 100 000 американских домохозяйств, согласившихся на измерение их покупок, и другие источники информации, он узнал, что движет этими людьми и что делает их благосклонными к компаниям.
Это произведение было опубликовано в 2017 году издательством Манн, Иванов и Фербер в городе Москва с присваиванием ISBN: 978-5-00100-852-1. На нашем сайте возможно скачивать фрагмент книги «Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса» в формате fb2, html, txt, rtf, epub, mobi, pdf или прочитать online. Здесь так же можно почитать отзывы читателей этой книги, и увидеть их оценки. А в магазинах наших партнёров заказать электронную версию книги.
ОТЗЫВЫ ЧИТАТЕЛЕЙ
ПОХОЖИЕ КНИГИ
