Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь
Автор: Хин Шейла, Стоун Дуглас
Жанр: Психология, Самосовершенствование
Теги: эффективное общение, психология общения, межличностные коммуникации, личная эффективность, самовоспитание
Год издания: 2014
Язык книги: русский
Объем: 345 стр.
Фрагмент книги
Описание книги «Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь»
Сегодня мы буквально плаваем в океане отзывов и критики. Не только у начальства, коллег, клиентов, но даже у наших друзей и близких всегда есть в чем нас упрекнуть и что нам посоветовать. Мы знаем, что обратная связь важна для здорового развития профессиональных и личных отношений – но мы боимся ее и зачастую пренебрегаем всеми плюсами, которыми она обладает. Эта книга просто и доходчиво объясняет, почему важно воспринимать критику конструктивно и предлагает стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся.
Это произведение было опубликовано в 2014 году издательством Попурри в городе Минск с присваиванием ISBN: 978-985-15-2526-9. На нашем сайте можно скачать фрагмент книги «Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь» в формате fb2, html, txt, rtf, epub, mobi, pdf или читать онлайн. Здесь можно обратиться к отзывам читателей, уже знакомых с книгой, и узнать их мнение. А в магазинах партнёров заказать бумажную версию книги.