Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы
Автор: Хин Шейла, Стоун Дуглас
Жанр: О бизнесе популярно, Самосовершенствование, Психология
Серия: Книги-драйверы
Теги: эффективное общение, психология общения, межличностные коммуникации
Год издания: 2021
Язык книги: русский
Объем: 332 стр.
Фрагмент книги
Описание книги «Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы»
Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть.
«Спасибо за обратную связь» – первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок.
Благодаря простой структуре и эффективным практикам вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу.
Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее.
Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения.
Авторы книги – Дуглас Стоун и Шейла Хин – преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов – Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Это произведение было опубликовано в 2021 году издательством Эксмо в городе Москва с присваиванием ISBN: 978-5-04-114202-5. На нашем сайте вы можете скачать фрагмент книги «Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы» в формате fb2, html, txt, rtf, epub, mobi, pdf читать книгу онлайн. Тут можно почитать отзывы наших пользователей, которые прочитали книгу, и увидеть их оценки. А в магазинах партнёров купить и прочитать книгу в бумажном варианте.